Soporte técnico
Nuestra empresa cuenta con un departamento de soporte técnico que estará al servicio de nuestros clientes para solucionar cualquiera de las necesidades que tenga. Nuestro servicio no se basa solamente en resolver las incidencias que puedan ocurrir en tu empresa, sino que aportamos ideas y mejoras constantemente para ayudar a su empresa día a día. Trabajamos personalmente con nuestros clientes contribuyendo con la profesionalidad de nuestros servicios.
La profesionalidad y presteza en los servicios prestados es nuestra seña de identidad. Nuestra responsabilidad de ofrecer siempre el mejor servicio, cumpliendo y mejorando sus expectativas, hace de nuestra empresa la opción más sólida para mantener su infraestructura informática.
Otorgamos mantenimiento y servicios a tu empresa como, por ejemplo:
Reparación de equipos
Reparamos cualquier equipo informático, ya sea Windows, Linux o Mac. Solucionamos fallos de Hardware y Software. Formateamos su PC o Portátil y lo ponemos al día, mejorando su velocidad y rendimiento.
Limpieza de virus
Disponemos de un sistema de 5 puntos de control, con el que eliminamos de su equipo Virus, Malware, Spyware, Secuestros de navegador y otras tantas amenazas. Además, le ayudamos a protegerse del tan temido Ramsonware, que secuestra sus datos.
Internet y redes
Su red informática estará en las mejores manos, garantizando la optimización de sus Recursos de Red y protegiéndola de accesos no autorizados. Nos especializamos en la seguridad usando Firewalls UTM avanzados que son capaces de detectar y evitar amenazas, incluso antes de que lleguen a su red privada.
Dominios, Hosting y Alojamiento Web
Disponemos de distintos planes con tráfico ilimitado, discos SSD y servicios de administrados todos ellos, así como te proporcionamos cunetas de e-mail, bases de datos MySql y cuentas FTP.
Mantenimiento global
Un servicio de Mantenimiento Informático y de Telecomunicaciones Global. Eso es lo que nos diferencia del resto de empresas del sector. Informática y Redes, WiFi, Centralitas VoIP, Copias de Seguridad, Sistemas de Videovigilancia, etc.
Ampliaciones
Ponemos su equipo al día, ampliando su memoria RAM, sustituyendo su viejo disco duro por uno SSD que es 10 veces más rápido, instalamos todo tipo de componentes y periféricos para hacer “revivir” su antiguo equipo y hacer que funcione mejor que el primer día.
Copias de seguridad en la nube
Le proporcionamos un servicio de copias de seguridad de sus datos en la nube mediante una seguridad de cifrado AES256 que encriptará sus datos al salir de su servidor hacia su ubicación de almacenamiento, garantizando la privacidad de la información. Cumplimos la Ley Orgánica de Proteccion de Datos (L.O.P.D.).
Recuperación de datos
Servicio profesional de recuperación de datos de discos duros, pendrives y tarjetas SD. Independientemente de la causa y del soporte nosotros te lo solucionamos, y si no es así no facturamos ningún servicio.
Centralitas virtuales (VoIP)
Ofrecemos nuestro Servicio de Centralita Virtual o Física VoIP, a un Coste mínimo y la mejor calidad. Sin permanencia y con un ahorro de coste sobre el 60% sobre su operador actual.
Factura-e y certificados
Le ayudamos a resolver todas sus incidencias informáticas, tales como problemas con Factura-e, Certificados Digitales, problemas con Java, acceso a los diferentes portales como los de Seguridad Social, Agencia Tributaria, etc.
Servicio a domicilio y remoto
Ofrecemos todos nuestros servicios tanto desplazándonos a sus instalaciones como mediante acceso remoto, lo que minimiza el tiempo de respuesta ante cualquier incidencia. Además, disponemos de nuestro laboratorio propio de asistencia técnica e I+D+i.